TV Licensing

¿Necesita usted una licencia de TV?

En el Reino Unido, las Islas del Canal y la Isla de Man, deberá contar con una licencia de TV si utiliza cualquier equipo para ver o grabar programas de TV tal como se muestran en la TV (incluidos los programas extranjeros que se reciban vía satélite).

Entre esos equipos cabe citar los siguientes:

• Televisores
• Receptores digitales
• Grabadoras de DVD o vídeo
• Ordenadores de sobremesa o portátiles
• Teléfonos móviles

Sólo necesitará una licencia de TV por domicilio, incluso si utiliza más de uno de los dispositivos anteriormente mencionados.

Las licencias cuestan 142,50 GBP al año para TV en color y 48,00 GBP al año para B/N.

Es ilegal ver la TV sin una licencia válida. Si ve la TV sin una licencia válida, podría ser objeto de acciones judiciales y recibir una multa de hasta 1,000 GBP.

A continuación se detallan las maneras en las que se puede adquirir una licencia de TV.

Nota sobre idiomas:

Si hace clic en alguno de los vínculos de este sitio Web, le pasaremos automáticamente al contenido en inglés. Si desea utilizar nuestro servicio de interpretación telefónica, llame al 0844 800 6728 y podrá hablar con alguien en su propio idioma.

Cómo pagar su licencia de TV

Domiciliación

La manera más fácil de pagar su licencia es mediante domiciliación. Puede efectuar el pago del total anual de una vez, o bien dividirlo en pagos mensuales o trimestrales. Una vez domiciliado el pago, la licencia se renovará automáticamente cada año. Así no tendrá que preocuparse de quedarse sin licencia.

Puede establecer una domiciliar el pago a través de Internet o llamando al 0844 800 6728. Tenga a mano sus datos bancarios. (Tenga en cuenta que la domiciliación por pagos trimestrales lleva un recargo de 1,25 GBP por trimestre. Le recordamos, además, que algunos bancos y entidades financieras no aceptan domiciliaciones. Infórmese en su sucursal.)

TV Licensing Payment Card

Otra manera de repartir el coste de su licencia es el plan TV Licensing Payment Card, que le permite hacer pagos semanales o quincenales de hasta 5,50 GBP a la semana. Para más información, llame al 08457 289 289 (sólo en inglés).

Internet

También puede pagar y gestionar su licencia de TV a través de Internet. Si lo desea, podemos enviarle la enviarle por correo electrónico su licencia, así como otras comunicaciones sobre nuestros servicios. (Es importante que su dirección de correo electrónico contenga sólo caracteres válidos en inglés.)

Puede pagar su licencia de TV aquí, bien con tarjeta de débito o de crédito o mediante domiciliación

Tenga a mano sus datos bancarios y recuerde que se le pedirá rellenar un formulario de pago en inglés.

Teléfono

Si tiene una tarjeta de crédito/débito Maestro, Delta, Solo, Visa o MasterCard, puede pagar su licencia de TV por teléfono. Sólo tiene que llamar al 0844 800 6728 y tener a mano los datos de su tarjeta.

(Si desea utilizar nuestro servicio de interpretación telefónica, llame al 0844 800 6728 y podrá hablar con alguien en su propio idioma.)

PayPoint

Puede adquirir su licencia de TV en cualquier sucursal del servicio PayPoint pagando en efectivo o con tarjeta de débito. Sólo tiene que indicar al cajero su nombre y dirección.

Hay más de 19.000 puntos PayPoint en el Reino Unido, por ejemplo en las cajas de las tiendas, supermercados y gasolineras. Muchos puntos PayPoint están abiertos durante gran parte del día los siete días de la semana. Para encontrar su PayPoint más cercano, haga clic aquí o llame al 0844 800 6799 (servicio sólo en inglés).

Correo postal

Puede enviar un cheque a TV Licensing, Bristol BS98 1TL. Extiéndalo a nombre de TV Licensing por una cantidad correspondiente al importe completo de la licencia y no olvide escribir su nombre, dirección y código postal en el reverso. En ningún caso deberá enviar dinero en efectivo.

Tarjeta ahorro TV Licensing

Puede ahorrar dinero para pagar su licencia de TV en cantidades pequeñas y manejables utilizando una tarjeta de ahorro TV Licensing. Sólo tiene que llevar la tarjeta a cualquier punto PayPoint y añadir la cantidad que desee a sus ahorros, bien con dinero en efectivo o mediante tarjeta de crédito. Si, llegado el momento de renovar su licencia, ya ha ahorrado dinero suficiente para hacer el siguiente pago, recibirá automáticamente la nueva licencia por correo.

Para recibir más información o solicitar una tarjeta de ahorro TV Licensing, llame al 0845 155 0327 (sólo en inglés).

Información útil

¿Se ha mudado hace poco?

Si se ha mudado hace poco, deberá informarnos de ello para que podamos transferir su licencia de TV a la nueva dirección y así evitar que se quede sin licencia. Puede actualizar sus datos a través de Internet o llamándonos al 0844 800 6728.

¿Tiene 74 años?

Si tiene 74 años y va a cumplir 75 antes de que caduque su siguiente licencia de TV, puede solicitar una licencia de corta duración. Dicha licencia cubrirá su domicilio hasta el día en que cumpla los 75 años, momento en el que tendrá derecho a una licencia gratuita para mayores de 75 años. Con una licencia de corta duración, sólo tendrá que pagar el número de meses que queden entre la fecha de caducidad de su licencia actual y el día de su cumpleaños. Para solicitarla, llame al 0844 800 6728 y tenga a mano su número de National Insurance. (Si la pensión se le ingresa en una cuenta bancaria, encontrará el número en los extractos de esa cuenta.) Si no tiene un número de National Insurance, llámenos y buscaremos la manera de comprobar su fecha de nacimiento.

¿Tiene 75 años o más?

Si tiene 75 años o más, tiene derecho a una licencia de TV gratuita para mayores de 75 años para su domicilio, incluso si vive con parientes o amigos de menor edad. Si tiene una licencia de corta duración, recibirá automáticamente su licencia gratuita para mayores de 75 cuando cumpla 75 años. Si no es así, es importante que solicite una llamando al 0844 800 6728 (tenga a mano su número de National Insurance). (Si la pensión se le ingresa en una cuenta bancaria, encontrará el número en los extractos de esa cuenta.) Si no tiene un número de National Insurance, llámenos y buscaremos la manera de comprobar su fecha de nacimiento.

¿Es usted invidente o tiene deficiencias graves de visión?

Si usted o alguien con quien usted vive es invidente o tiene deficiencias graves de visión, podrá recibir un descuento del 50 % sobre el coste de su licencia de TV.

Para solicitar este descuento, deberá facilitarnos una fotocopia del documento acreditativo de deficiencia visual o un certificado de su oftalmólogo donde se indique que es usted invidente o tiene deficiencias graves de visión. Envíe la fotocopia junto con su número de licencia, número de teléfono y cheque de pago a TV Licensing Blind Concession Group, Bristol BS98 1TL.

Si la persona invidente o con deficiencias graves de visión no es actualmente la titular de la licencia de TV de su casa, primero deberá transferir la licencia a su nombre. Podemos hacer este trámite por usted si nos llama al 0844 800 6728.

¿No utiliza la TV?

Si no utiliza la TV, no necesita una licencia de TV. En todo caso, es importante que nos informe de ello para que actualicemos nuestros registros. Llámenos al 0844 800 6728 o escríbanos a TV Licensing, Bristol BS98 1TL indicándonos que no utiliza la TV. Es posible que uno de nuestros empleados le visite para confirmar esa situación.

¿Vive usted en las Islas del Canal o en la Isla de Man?

Si vive en las Islas del Canal o en la Isla de Man, las condiciones son diferentes.

• En las Islas del Canal y la Isla de Man, puede pagar su licencia de TV en las oficinas de Correos. (En el Reino Unido, ya no es posible pagar licencias de TV en Correos.)
• En las Islas del Canal y la Isla de Man, el plan TV Licensing Payment Card no existe.
• En Jersey, Guernsey y Sark, no se puede pagar la licencia mediante pago trimestral domiciliado (sólo domiciliación de pago anual o pagos mensuales). En la Isla de Man, se puede pagar por domiciliación mensual, trimestral o anual.
• En Guernsey y la Isla de Man, puede solicitar una licencia gratuita para mayores de 75 si tiene 75 años o más. Consulte en su delegación de la DHSS.
• En Guernsey, puede solicitar una licencia gratuita para mayores de 65 si tiene 65 años o más y recibe subsidios estatales. Consulte en su delegación de la DHSS.
• En Jersey, puede solicitar una licencia gratuita para mayores de 75 si tiene 75 años o más y tiene unos ingresos reducidos. Consulte con el Departamento de Seguridad Social de Jersey llamando al 445505.
• En Sark no hay licencia gratuita para mayores de 75 ni licencia de corta duración para personas de 74 años de edad.

Encontrará más información al respecto aquí. Si lo desea, también puede hablar con alguien en su idioma llamando al 0844 800 6728.

Atención:

• Cuando nos llame o nos escriba, no olvide indicar el número de su licencia de TV (si es que tiene una licencia).
• Las llamadas entrantes y salientes de TV Licensing podrán ser supervisadas o grabadas para fines de formación, para controlar la calidad de nuestros servicios y para mejorar la atención al cliente.
• Los datos personales que nos facilite sólo los utilizará la TV Licensing Authority (BBC) y sus proveedores de servicios con el fin de administrar el sistema de licencias de TV (emisión de licencias, cobro de tasas y cumplimiento de la legislación vigente). Dichos datos no se facilitarán a nadie ajeno a TV Licensing sin que usted nos dé antes su consentimiento, a menos que por ley estemos obligados (o facultados) a hacerlo. Puede enviar cualquier pregunta sobre protección de datos a The Data Protection Manager, TV Licensing, Bristol BS98 1TL.

Condiciones 

Definiciones

Usted se refiere a la persona nombrada en la licencia.
Equipo televisivo se refiere a cualquier equipo con recepción televisiva.

¿Para qué necesito una licencia de TV?

• Para usar cualquier equipo televisivo como un televisor, un receptor digital, una grabadora de vídeo o DVD, un ordenador o un teléfono móvil que use para ver o grabar programas de televisión mientras se emiten por televisión.

¿Qué me permite la licencia?

La licencia permite la instalación y el uso de equipos televisivos:

• en el domicilio o establecimiento con licencia por cualquier persona.
• en un vehículo, barco o caravana por:
• usted y cualquier otra persona que viva normalmente con usted en el domicilio con licencia (siempre que no se usen equipos televisivos en una caravana estática y en el domicilio con licencia a la vez).
• cualquier persona que trabaje normalmente en el establecimiento con licencia (siempre que el vehículo, el barco o la caravana se usen con fines comerciales).
• Y permite el uso de equipos televisivos que funcionen con batería interna en cualquier lugar:
• por usted y cualquier otra persona que viva normalmente con usted en el domicilio con licencia.

¿Qué no cubre la licencia?

• Zonas de su domicilio o establecimiento habitadas exclusivamente por otras personas como inquilinos o huéspedes de pago.
• Unidades independientes del domicilio o establecimiento.
• Zonas de su domicilio o establecimiento habitadas por otras personas mediante contrato u otro acuerdo (excepto zonas de una vivienda privada).
• La licencia de TV en blanco y negro no es válida para la instalación y el uso de equipos televisivos en color, excepto en los casos en que se instale o se use un receptor digital con un televisor en blanco y negro, y siempre que dicho receptor no esté diseñado para grabar programas de televisión.

Condiciones de la licencia

• La tarifa de la licencia de TV se debe abonar obligatoriamente.
• La licencia se puede anular o retirar, así como se pueden modificar sus condiciones, mediante notificación enviada a usted o mediante notificación general publicada en la web de la BBC y, si así lo estima conveniente la BBC, en otros medios de comunicación nacionales.
• Nuestros agentes pueden visitar el domicilio o establecimiento con licencia para verificar nuestros datos e inspeccionar los equipos televisivos en cualquier momento, aunque usted no está obligado a dejarlos pasar.
• Usted no debe provocar con su equipo televisivo interferencias en la recepción de radio o televisión por otras personas.
• Su licencia se expide en nombre de la Licensing Authority en virtud de los poderes conferidos por la Ley de Comunicaciones de 2003.